雷克萨斯UX新能源续航里程虚标 希望解决
- 投诉编号:【1130885】
- 投诉时间: 2024-03-07 23:08
- 投诉品牌: 雷克萨斯
- 投诉车系: 雷克萨斯UX新能源
- 投诉车型: 2020款 300e 纯·悦版
投诉内容
自己多次测试发现,夏天油耗大约在280左右,冬天甚至不到200。一开始出现这个问题时,我联系了4S店,他们给出的答复是开一段时间就好了。然而,这个问题一直存在,他们也一直没有给出解决方案。最近得知可以在这里进行投诉和反馈,我希望能够得到合理的解决方案,甚至考虑退车。
投诉回复
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通并邀约到店检查。再次感谢您的关注。