极氪001下雨天行驶仪表提示摄像头被遮挡
- 投诉编号:【1128706】
- 投诉时间: 2024-03-06 12:00
- 投诉品牌: 极氪
- 投诉车系: 极氪001
- 投诉车型: 2023款 WE版 100kWh
投诉内容
下雨天车辆摄像头遮挡,acc和lcc标识牌等功能不能使用,进店检查没有任何问题。售后说这是正常现象没法解决,意思就是下雨天车子就不应该开出来。
投诉回复
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
下雨天车辆摄像头遮挡,acc和lcc标识牌等功能不能使用,进店检查没有任何问题。售后说这是正常现象没法解决,意思就是下雨天车子就不应该开出来。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
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