东风雪铁龙C5喷油嘴故障 要求更换

投诉内容

喷油嘴故障，车身严重抖动，发动机缺缸，车尾排气冒大量白烟，在网上论坛了解过，因大面积车友出现此问题，厂家曾在2020年对2014和2015年这批喷油嘴做过小范围做过预防性更换，但是本人从未收到此通知，也碰过数次这样问题，今天进店要求更换此喷油嘴，被告知厂家没有此活动，严重损害本人消费者权益，要求免费更换喷油嘴。