东风日产天籁刹车踩不下去 要求厂家处理
- 投诉编号:【1127152】
- 投诉时间: 2024-03-05 11:25
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2021款 2.0L XL 舒适版
投诉内容
车辆刚刚起步,是一个下坡路,启动完以后,车辆滑行。然后看到前方有车辆想要踩刹车的时候发现踩不动,此时我发现仪表盘上面显示一个红色油壶那个灯,然后因为踩不了刹车,然后导致我撞向路边的电线杆。平时的保养我都是在他们连锁的东风日产4S店里面做了保养,且没有一次超过时间的。每次保养都是在时间跟程数之内完成的。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。