当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

北汽制造BJ 212轴承 羊角相关部件损坏

  • 投诉编号:【1127065】
  • 投诉时间: 2024-03-05 10:47
  • 投诉品牌: 北京汽车制造厂
  • 投诉车系: 212
  • 投诉车型: 2021款 1.5T 三角门 百年致敬版

投诉内容

车辆是2022年6月上牌!2024年2月1号车辆总公里5700公里左右,出发前以对车辆做了基本检查!油水添加!刹车/转向/轮胎都有检查确认!从广东东莞回山东聊城过年!单程1700多公里!2月15号从山东返回东莞!行驶到湖南郴州汝城县境内!当时行驶了9200多公里!(有照片)发现ABS故障灯亮!踩刹车有异响!过年期间找了汽修厂!发现右前轮严重松动!拆检发现右前轮轴承已经散架!右前四驱离合器散架!羊角大螺母磨损严重!羊角与大螺母连接丝牙滑丝!所幸没有造成方向/刹车失灵!当即联系了厂家400售后服务电话!厂家安排常德市服务站联系我!收集了证件照片!公里数照片!问题点照片!初步判断是羊角固定大螺母间隙不当造成一系列问题!给厂家发索赔申请!最后给我的答复是!轴承的质保期是8000公里!已经过了质保期!在郴州等了三天、后面我自己从东莞购买轴承,由于羊角大螺母已经滑丝,只能电焊固定!低速400多公里从郴州回东莞!主张要求:1、按照装配不当原因索赔相关配件/以及工时!(羊角/羊角大螺母/油封/内外轴承各一/四驱离合器/)2、赔付当时应急维修处理所产生的配件/维修费用!(都有付款证明)

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻