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比亚迪宋Pro新能源无法充电 发动机异常启动

  • 投诉编号:【1123672】
  • 投诉时间: 2024-03-02 17:21
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋Pro新能源
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 110km 旗舰型

投诉内容

发动机经常“偷油”,即使在强制EV模式下也会没有提醒就启动发动机。自2022年十月份起,低速踩刹车时出现异响。副驾驶安全带提醒功能不灵敏,经常副驾驶坐了人后,在开启安全带提醒功能时仍然没有提醒未系安全带。车机有时在运行过程中会突然死机并重启,这严重影响了安全驾驶。有几次慢充充电时出现跳电现象(五分钟内从85%跳到100%)。电量虚标问题严重。当电量低于35%时,10%的电量只能行驶三公里(大部分时间使用慢充)。特别是在2024年2月19日,慢充充电时,充了14.555度电但实际只充入了12.648度电(从32%充到100%,电池总容量为18.6度电)。这意味着电池容量在不到一年的时间内已经下降到了仅86.9%。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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