极氪001空调制热时耗能过大噪声大

投诉内容

极氪001空调系统冬天制热耗能过大，噪声大，我希望厂家尽快解决好车辆的问题。春节前投诉过一次，告知能到领克4s店更换止震块，经过联系领克4s店告知没有货，现在货到了，被告知因气温升高无法重现故障，无法更换止震块。