比亚迪汉千里眼禁用 发票低开 大幅度降价
- 投诉编号:【1122565】
- 投诉时间: 2024-03-01 21:55
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊荣型
投诉内容
2023年五月份购车,当时20.8的价格买进2022款汉的尊荣版!!!!是2022款!!!!6月份马上就出了新款,当时销售还说不会那么快出!!!!提车后一周就出了!!至今年2月28日又出了24款价格还是18.98的超低价!!!!!还是增加配置的情况下降了4万块!!!7个月时间连续出了23款24款价格持续低价!!!!22款尊荣22.78的指导价现在变成28.98!!!七个月的时间,良心何在!!!另外!!我当时付款的价格是20.8万发票只开了19.6还是含税的,不含税的发票价格是17.3万!!!!比亚迪就这样对待自己的客户吗??????车企和经销商都无法无天了!!!!比亚迪禁用了所有车主得千里眼功能,页面显示升级又一年了。车主停车后财产安全无法得到保障。线上客服及400人工客服告知无明确升级日期。车主买车时支付了整车及相关得服务(千里眼安防监控),但比亚迪因技术落后违反政策法规被迫停止该服务近一年,给用户造成财产损失,利益受损(已支付但未享受相应得服务)。并因此造成车主停车意外事故警方无法正常取证。解决诉求:1请厂家公示明确得升级恢复时间,而不是无限期拖延。2赔付车主近一年未享受到该服务得相应钱款。3.赔偿车主停车期间完成了意外损失费用。4.因停用该服务造成车主另行增加24小时停车监控,行车记录仪如果涉及三电系统要由厂家承担终身质保。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。