广汽丰田锋兰达厂家召回更换机胶要求补偿

投诉内容

1、因为丰田生产厂家生产质量问题导致车辆需要更换发动机隔振垫（俗称：机胶），买车才一年，行驶2万公里，更换发动机隔振垫，严重的质量问题，本人在广汽丰田汇贷款购买的车辆，未还清，就这质量问题，要求赔偿损失。2、买车才一年，行驶2万公里，更换机胶导致车主二次销售车辆价格下降，同时浪费车主半天时间更换机胶，丰田厂家没有任何补偿方案，希望厂家能多站在车主角度考虑问题，提供补偿方案。同时召回更换数量10万台以上，如此大批量更换召回，是否需要主动向市场监督管理总局备案召回，请厂家评估。