一汽大众速腾出险记录与实际维修不符
- 投诉编号:【1118796】
- 投诉时间: 2024-02-29 14:09
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2022款 280TSI DSG 超越版
投诉内容
车辆之前出过险,送去4S店维修,因最近有想法卖车,多家二手车商上门验车评估,但验车结果与出险记录不符,与实际车况相比,有些没有维修的地方,但是出险记录有,导致车价受损,联系4s店出具当时的维修记录,发现维修记录与车况也不符,也是没有维修的地方发生了维修(车商反馈右前翼子、发动机盖实际是没有喷漆,还是原漆)。要求4S店协助修正保险记录,并修正店内维修记录并赔礼道歉。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。