长安福特探险者车机导航不准 不予升级

投诉内容

我想知道探险者是不是福特不算最好的，也差不了哪里吧，8155芯片，我们不配拥有？车机地图，到现在还是3.0版本，现在都出6.0版本了，23寸大屏幕，最后让我们拿手机去导航，刚开始不知道，用车导航，多次指路到死胡同，在高速上应该下高速，可以到路口不提示，过了100米，提示下高速，这不是开玩笑吗，carplay功能呢，40万的车连CarPlay都不配拥有吗？某宝里面的360那清晰度，CarPlay功能啥都有，40万的车，让我们单独花钱，对得起我们消费者吗？蒙迪欧，新款皮卡，比我们早出来的锐界都支持，我们不支持，我们比电马差哪里了，他们可以免费换8155芯片，为什么我们不可以呢？在他们公众号下面评论，还不敢公开让很多的人看到，这不是自欺欺人吗！说他们好的，可以看到，说他们缺点就屏蔽，不止我一个车友反馈遇到这个问题…他都给屏蔽了，同品牌的车机已经不知道更新多少次了，一给他们厂家打电话，就推4S店，4S店是卖车的，厂家制造车的，让他们怎么解答，求公平对待。