瑞驰新能源EC35动力电池故障无法维修

投诉内容

2019年12月份跟厂家报修，等待了7个多月，而且是厂家通知必须是原地停车等待7个多月，厂家后台可以监控，车辆运行情况。要求必须原地停车等待。第一次更换了两组电池组。2022年6月，再次保修动力电池故障。等待了一段，又跟换了1组电池。2023年12月份，动力电池再次故障，到底售后告诉我们，过了保修期了。（应该是时间过了保修期，公里数没有过。）现在拨打400厂家售后电话，打不通。另外，当地售后告诉我：桑顿电池厂家倒闭了，与其它厂家的电池不能通用，也就是说，售后不管了。