比亚迪宋Pro新能源发动机EV模式下强制启动
- 投诉编号:【1114256】
- 投诉时间: 2024-02-26 09:46
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2022款 DM-i 110km 旗舰型
投诉内容
发动机频繁在ev模式下强制启动,购买时并没有提前预告知车主发动机会进行启动,且强制ev模式下发动机还是一样在运行,作为车主没有知情权,严重损害消费者利益,如果告知有这种情况我坚决不会买这辆车!而且售后还说自行启动发动机耗油是正常的!简直是把车主当傻子,望相关监督部门能够重视,保护消费者的合法权益。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。