腾势N7配置与宣传不符 购车以后降价

投诉内容

车辆预瞄功能涉嫌销售欺诈，1.预瞄功能配置阉割比亚迪的腾势N7电动汽车，2023年7月3日上市后，经过咨询官方技术人员，得知不购买选装包的车型也标配有道路预瞄功能，可根据前方路况情况对减震器进行主动调节。但是2023年8月11日，比亚迪腾势销售事业部总经理赵长江发微博宣布:只有购买选装包才能实现道路预瞄功能。与前期宣传大相径庭!道路预瞄功能，是该款车型的重要卖点，对于没有购买选装包的人员来说，权益受到了极大损失。2.减震器功能涉嫌减配道路预瞄功能的实现与双目摄像头/激光雷达/电控减震器/空气弹簧等部件密不可分。发布会宣称道路预瞄可实现对悬架的提前/主动调整，因此官方配置表中给出的减震器类别为可主动调整的电控减震器。但是，在上市后自媒体发布的底盘拆解视频中介绍到，腾势N7配备的竟然是FSD可变阻尼减震器!而FSD是一种被动减震器，根本无法通过道路预瞄提前实现悬挂阻尼的主动调整。道路预瞄功能形同虚设!3.功能发布时间涉嫌侵犯消费者知情权在上市发布会上，只介绍了高速城市NOA等功能需要远期推送，让消费者误以为道路预瞄功能可以随车量产交付。但是赵长江在微博中又悍然宣布，该功能在11月份才能进行OTA推送!严重侵犯了消费者的知情权。