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东风风行风行游艇变速箱挂不上挡

  • 投诉编号:【1104671】
  • 投诉时间: 2024-02-17 09:07
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 风行游艇
  • 投诉车型: 2022款 1.5T DCT 逐浪版

投诉内容

2023年1月7日购买东风风行游艇,行驶至23年10月9日18423公里,出现变速箱挂不上挡,车辆无法正常行驶,联系4S店,让断电,重启多次,可以了。2023年11月7日,变速箱故障挂不上挡,联系4S店,过来给处理,把车开回安阳4S店里处理,说电瓶电量低问题,给充电后让去开车2023年11月26日又挂不上挡了,联系4S店又来拖走车去处理,充电说就好了,要不自己换电瓶,超过2两万公里或者一年,电瓶就不保了,可我发现问题的时候是2023年十月九日,车辆里程是18423,4S店不以那个时间为准了,以现在时间为准,这不是欺骗消费者吗?2024年2月14日,变速箱挂不上挡2024年2月16日,变速箱挂不上挡。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。

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