理想L7承若提车降价补偿积分后不兑现

投诉内容

本人于2023年12月份订了理想L7，当时准备考虑1月份提车上牌，2023年12月19日理想温州交付中心为了冲销量引导我抢杭州补贴4000元但是必须马上开票提车办理，本人按照交付中心提车后，温州政府当月也出了6000元补贴，当时和交付中心沟通要求抢温州补贴时被告知已经开票只能抢杭州补贴了。等提车后1月10日左右理想官方又开始新车降价由原来的26000元优惠调整为33000元优惠，本人由于理想交付引导提前提车少抢2000元政府补贴和1月份新车优惠7000元，后面因为此事对理想厂家400进行了投诉，投诉后理想400让销售顾问联系了我，销售顾问说理想厂家因为1月份降价12月份提车客户可以补偿30000积分作为车价优惠补偿，本人当时并不接受，认为理想一下优惠了7000元要求补偿70000积分，销售顾问告知无法答复需要转达理想厂家申请，等过了几天也没有任何理想厂家再联系我沟通解决这个事情了，因此本人再次致电理想400咨询投诉结果时被告知理想厂家不给予任何补偿，而且之前的补偿是门店答应的和理想厂家无关，经过长时间和理想厂家400沟通后又告诉那个补偿是之前的政策已经结束了，目前已经无法享受补偿政策了。本人非常不理解理想厂家的所作所为，既然新车降价答应给刚提车的顾客答应补偿了，顾客对补偿表示不接受需要增加补偿，然后就开始推诿不承认补偿事情，再到后面又说补偿政策结束无法补偿，前后说法不一胡乱推诿责任，如此对新车用户表示强烈不满，需要理想厂家给予一个合理满意的答复和解释。