进口宝马2系购车前质保期提前计算
- 投诉编号:【1102703】
- 投诉时间: 2024-02-06 18:57
- 投诉品牌: 宝马(进口)
- 投诉车系: 宝马2系(进口)
- 投诉车型: 2021款 225i 四门轿跑车 M运动套装
投诉内容
车辆是在2023年5月购买的,但是质保却是在2023年1月就被启动了,这是二次销售还是什么情况呢?为什么没有告知消费者。
投诉回复
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!