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魏牌蓝山DHT-PHEV发生事故气囊未弹出

  • 投诉编号:【1100954】
  • 投诉时间: 2024-02-02 08:17
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 魏牌 蓝山DHT-PHEV
  • 投诉车型: 2023款 四驱 超长续航版

投诉内容

车辆严重受损,防撞梁都断了,安全气囊也没打开保护乘客而造成车上五名乘客及司机都收到受伤全部住院。车受损后更严重的是车全部动不了,车全部断电,都拖不了车,只能吊车来救援,厂家的救援如同摆设。根本没有来救援。服务极差。太让车主心寒了。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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