广汽本田凌派在4S店维修时发动机拉缸
- 投诉编号:【1100717】
- 投诉时间: 2024-02-01 15:57
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 凌派
- 投诉车型: 2019款 180Turbo CVT 领先版 国V
投诉内容
正常行驶中发动机异响,仪表显示排放系统故障,请勿驾驶。然后到4S店检查第一次去店里说是皮带,涡轮增压器的问题!换好皮带涡轮之后,又说是发动机拉缸了,缸体,缸盖损伤严重!需要让车主本人自费更换发动机。但是车是开到4S店的,怀疑4S店在维修涡轮和皮带的时候没有加机油导致的拉缸。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!