比亚迪宋Pro新能源千里眼及监控无法使用
- 投诉编号:【1100132】
- 投诉时间: 2024-01-31 15:00
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2022款 DM-i 110km 旗舰型
投诉内容
本人与2022年3月购买比亚迪宋Prodmi时,销售人员向我展示的车辆千里眼功能能够正常使用,但在2022年7月后,比亚迪在未通知本人的情况下,将千里眼功能停用。导致最近车辆在使用过程中被人剐蹭,无法通过千里眼和停车监控功能找到肇事者,强烈要求比亚迪恢复买车时展示的功能。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。