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一汽奥迪—奥迪A6L

一汽奥迪A6L订车头枕与实际交付头枕不一样

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  • 投诉编号：【1099526】
  • 投诉时间： 2024-01-30 13:24
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪A6L
  • 投诉车型： 2024款 45 TFSI quattro 臻选动感型

投诉内容

发视频订车视频中头枕是舒适头枕，实际我的车是普通头枕。在店里看车时候，别人的车是舒适头枕，和4S店沟通了4个月了，就是不给换，要自费更换。欺诈消费者。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！

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