哈弗H6新能源系统升级失败后 车辆无法行驶
- 投诉编号:【1097188】
- 投诉时间: 2024-01-25 16:14
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H6新能源
- 投诉车型: 2023款 DHT-PHEV 110KM 悦行版
投诉内容
新能源车显示系统升级,升级过程中有一项混动系统升级失败,也挂不上挡,车直接不能走了。大冷天的冻了两个多小时,搭电不行,现场救援失败。最后拖车直接给拖走了。混动新能源车,真是不靠谱啊!
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!