魏牌蓝山DHT-PHEV提车后厂家变相降价
- 投诉编号:【1097001】
- 投诉时间: 2024-01-25 12:03
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 魏牌 蓝山
- 投诉车型: 2023款 四驱 超长续航版
投诉内容
2023年8月购车,厂家指导价直接购车,厂家承诺有保价到2023.12.31日,不要有顾虑。所以下了订单,但是自从9月以来,全国各地经销商陆续降价,目前到10月底,全国降价2-4万不等。后来打电话询问厂家,厂家回复说是各地经销商的个人行为,厂家并没有更改官方指导价。可是长城汽车并没有直营模式,均是通过各地经销商销售,请问这样的保价不就等同于欺诈消费者了么。我在这里投诉长城汽车,毫无契约精神,不履行承诺,欺诈消费者。已上传降价后的购车发票。厂家电话回复敷衍没有下文。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!