一汽大众宝来售后服务态度差 无维修工单
- 投诉编号:【1096768】
- 投诉时间: 2024-01-24 22:42
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 宝来
- 投诉车型: 2021款 1.5L 手动 舒适智联版
投诉内容
12月9日上大连售后门店检查发现副驾驶车门拉线有问题因为没有配件没更换,后来因为工作没时间去售后,给大众客服打电话要求上门维修,大众客服多次联系售后店,但是售后门店就是不给我回电话,1月23日我本人开车去了店内更换拉线后店内要求我撤诉说话态度差,我非常不满意!而且给我维修时连维修单也没有。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。