广汽丰田锋兰达颗粒扑捉器堵塞 排气故障
- 投诉编号:【1096310】
- 投诉时间: 2024-01-24 10:49
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 锋兰达
- 投诉车型: 2023款 2.0L 智能电混双擎 豪华版
投诉内容
车子开了3个月,颗粒扑捉器报异常(排气过滤器堵塞,建议预热发动机),销售电话中告知此问题“无解决方案”,是厂家设计缺陷,查了下丰田投诉问题,丰田2023款的全系列车型都有这个问题,且此问题在2023年2月份就显露出来,但我的车是在2023年10月20号提车的,也就是说中间的这8个月丰田明知道有涉及问题,还继续售卖设计缺陷问题车辆,没有告知车辆风险和缺陷。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!