长安启源A07质保政策厂家变更 要求处理

投诉内容

本人于2023年10月份购车，2023年12月车企出质保新政，质保延长至四年，咨询客服，质保延长至四年的政策凡23年12月底之前购车用户都可享受，并将相关政策通过短信发送至本人手机。现又咨询，客服说不能享受政策，将政策更正为12月订车用户才可享受。