广汽丰田凯美瑞车机系统反应慢 系统未升级
- 投诉编号:【1095408】
- 投诉时间: 2024-01-22 18:13
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 凯美瑞
- 投诉车型: 2021款 2.0G 豪华版
投诉内容
车机系统没有实质升级,OTA功能形同虚设,并且无法下载安装其他车载软件,这剥夺了用户使用其他应用程序的选择权,涉嫌垄断经营。车机开机反应慢,高德车机导航存在误差,路线规划不合理,地图数据不更新,功能被削弱。我们强烈要求广汽丰田对车机系统进行优化升级,并开放下载安装车机软件的权限。我们强烈要求广汽丰田免费为凯美瑞用户升级Carlife和hicar功能!车机启动速度需要优化。优化车机倒车画面。支持应用程序开关车门。更新高德地图至最新版本。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!