东风本田CR-V售后维修周期长 希望处理
- 投诉编号：【1094755】
- 投诉时间： 2024-01-21 16:31
- 投诉品牌： 东风本田
- 投诉车系： 本田CR-V
- 投诉车型： 2019款 锐·混动 2.0L 两驱 净速版 国V
投诉内容
因需要处理厂家的召回，与该4S店预约确认无误后，做好后续工作计划，并准时到达交车，结果交车后车子搁置两小时以上无人处理，其他后面来的车都有人在处理，上午11点半左右交的车，到下午3点半还没开始处理，跟该4S店反馈多次均无效果，预约完全成为摆设，毫无用处，结果严重影响车主的工作行程，要求该4S店赔偿误工损失并道歉！
投诉回复
东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，请耐心等候，同时请保持手机畅通，方便工作人员与您联系，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
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