斯柯达明锐开启空调以后车内有异味
- 投诉编号:【1094500】
- 投诉时间: 2024-01-21 01:11
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2022款 1.5L 自动 舒享版
投诉内容
买车后到夏天开始使用空调,当时粉尘味很浓,我以为是空调滤芯的问题,空调开一会儿就必须开窗户。后来我更换过两次空调滤芯,到现在冬天,空调开了就不能方便地开窗户,否则前挡风玻璃就会起雾,什么都看不见。但是长时间使用空调味道特别大,容易让人咳嗽、胸闷,粉尘颗粒感非常浓烈。后来我在网上看到明锐之前就有这个问题,但现在厂家和4S店之间开始相互推诿,不愿意承担责任。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。