广汽丰田锋兰达颗粒捕捉器堵塞导致油耗增高

投诉内容

2023年9月28日在苏州购买2023款广汽丰田锋兰达智能双擎混动豪华版一辆。12月19日行驶2480公里左右时出现了“颗粒捕捉器堵塞”6格问题，之后油耗增加，动力减弱。给4s店反应问题，售后人员说让60公里以上速度跑高速几十公里即可解决问题。我专门2次抽空跑高速100~~200公里，也没解决问题，始终堵塞6格。目前油耗明显增加、动力减弱。