广汽丰田凯美瑞倒车影像模糊延迟车机卡顿

投诉内容

厂家对不同车型进行区别对待，仅给部分车型提供OTA系统升级增加了CarLife、Hicar的功能。我们要求一视同仁，为所有车型提供系统升级增加CarLife、Hicar的功能。此外，车机连接WIFI热点后，爱趣听应用无法联网，导致歌曲无法播放。这涉嫌垄断，强制流量续费。默认地图为腾讯地图，启动后仅后台运行时，仪表指南针方向不变化。爱趣听存在开机后默认只播放19首歌和只播放已加载音乐清单，未加载清单不播放的BUG。车机软件、地图等存在严重的卡顿以及bug等问题，严重影响日常驾驶与使用。倒车影像卡顿延迟高，影响正常使用。现提出以下诉求：强烈要求广汽丰田对车机系统进行全面的升级优化，增加CarLife、Hicar的支持；开放用户下载权限；对车机自带的软件进行升级，修复系统存在的各种bug问题；优化车机启动速度。