一汽丰田亚洲龙车机系统卡顿死机反应慢
- 投诉编号:【1090465】
- 投诉时间: 2024-01-14 18:10
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 亚洲龙
- 投诉车型: 2021款 2.5L 豪华版
投诉内容
强烈要求一汽丰田厂家对待老车主一视同仁、请勿区别对待。对2021款亚洲龙车机提供hicar及carplay升级服务。2021款亚洲龙卖最贵的价格,但是却享最差的车机更新售后服务。目前官方给22、23款亚洲龙车机均提供升级haicar,后续还会升级carplay。然而并未给卖得最贵的19款亚洲龙提供haicar及后续升级carplay车机服务。21款亚洲龙车机与美版一致,硬件是支持carplay的,可是固件上被一汽丰田可耻的阉割屏蔽了。21款亚洲龙硬件与美版车机硬件一致,都支持carplay,美版车机具备该功能,国内车机不具备,且网上已经很多商家提供了刷机服务,证实可以通过软件升级方式支持carplay,希望一汽丰田提供hicar与carplay升级服务。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。