上汽名爵MG7销售服务态度差 流程体验差
- 投诉编号:【1089872】
- 投诉时间: 2024-01-13 16:28
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: MG7
- 投诉车型: 2023款 1.5T DCT 至美优雅版
投诉内容
购车流程体验极差,使用体验极差,才行驶500公里,车门开始出现异响,没有一点售后,新车后尾门有凸起漆点,购车时给销售说,没有给予正面解答,赶紧让车提走就不管了。新车有划伤也不给予处理,送的贴膜质量很差,要求我们出钱购买更好的贴膜,自己带的太阳膜也不给贴,强制消费。送的脚垫掉渣,还不如不送,给车里弄的更脏了,都是碎渣,还不好清理。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。