别克E5制动距离变长 屏幕死机异响
- 投诉编号:【1087454】
- 投诉时间: 2024-01-10 08:56
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 别克E5
- 投诉车型: 2023款 臻享标准续航版
投诉内容
1.上海降温后,在户外大约五度以下时制动力突然变小且没有任何提示2.屏幕系统经常性重置,所有保存好的设置全部消失。并且偶发存在死机问题影响行车安全。3.车内异响严重,疑似是屏幕引起,有类似公交车玻璃碰撞的异响4.左后侧漏风,在关闭空调车窗及关闭所有出风口的情况下,左后侧能感觉到风5.保价期间降价三万,厂商和4s互相推脱不履行保价6.维权过程中,律师发现合同开票金额与实际支付金额不相符,存在虚开发票的情况。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:自4月上市以来,别克E5保持了比较好的销售态势,别克E5先锋版是别克品牌为满足更多主流家庭用户的纯电出行需求而推出的全新版本,在外观、配置和购车权益上进行了相应简化,所以价格更亲民。E5现有其他各配置的价格都是保持不变的