别克君威车辆保养后发动机噪音大

投诉内容

2023年11月份去4s店保养，保养完就感觉发动机噪音变大，当时以为这是保养后正常现象，然后开了一个多月，大概2000公里。到2024年1月5日，去4s店检查，4s店检查后说没听见什么声音，我就说那再重新保养，我自己花钱，4s店说没必要，但是我还是坚持重新保养，用的是自己之前买的保养券，保养后再开车发现果然发动机噪音小了很多。现在问题就是，上一次保养用的机油有问题，那我开的这段时间对发动机造成的影响如何解决，以及重新保养的费用该有谁承担，当然我认为最要紧的问题是后续发动机由于上一次4s店保养用错机油导致发动机出现问题该如何处理。