吉利银河L7提车后厂家变相降价增配

投诉内容

在刚提车不久后，4S店推出了新春配置包，但这次的配置包却出现了一个非常严重的问题。他们不仅降低了配置包的权益，而且还不允许我们这些老车主进行选装。我尝试联系客服寻求解决方案，但结果却令人失望。客服只是简单地表示有消息会回复，但并没有任何实际的解决方案或回应。这种突如其来的变化让我感到非常失望和不满，因为我认为自己被剥夺了作为车主应得的权益和公平对待。作为一个消费者，我希望公司在更新配置和降价方面能够更加透明和公平。我认为这种变相降价增配的做法不仅缺乏对近期已购车用户的尊重，也损害了我们的利益，并且在一定程度上损害了我们对品牌的信任。