广汽丰田凯美瑞气门室盖漏油 推延解决

投诉内容

气门室盖，四个火花塞处有油渍，火花塞孔外腔存有机油。23年9月份出现，十一期间到4S店保养反馈，当时4S店说给换气门室盖，气门室盖到店后给通知。一直等到24年1月初，在一直没有等到4S店联系的情况下，本人主动联系4S店，给的答复是变为：只更换气门室盖垫圈，且还没有配件。本人认为是树脂气门室盖变形导致漏油，需要更换气门室盖和垫圈。更可恶的是3个月没人联系我，答复是：忘了。