凯迪拉克ATS-L变速箱抖动 质保内未解决

投诉内容

车子在行驶四万多公里时，出现第一次严重的抖动情况，只要踩油门，车子就会严重的抖动。当时4S店检查了变速箱，说是没有问题，只是给换了变速箱油。目前行驶到八万多公里时，车子第二次出现了严重的抖动情况，抖得非常严重，起初4S店不肯处理，说我车子已经过了质保，目前虽已过了质保，但车子出现该问题时还在质保期，在质保期内没有根治解决车子抖动问题所以才导致第二次抖动问题，后经沟通，4S店同意给换变速箱油临时再解决抖动问题，但时至今日已与沟通日期过去一个多月，一直迟迟不给换，推脱说厂家那边还没到货。车子抖动已长达3个月，严重影响驾驶感受，长期抖动对于变速箱和发动机也存在安全隐患。