启辰大V DD-i超混动中控屏黑屏 发动机漏油
- 投诉编号:【1082962】
- 投诉时间: 2024-01-03 11:36
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 启辰大V DD-i
- 投诉车型: 2023款 110km iE版
投诉内容
我对车辆的保养非常重视,无论是单位还是家里都停在暖库里。然而,在车行驶到2000多公里时,车机显示屏出现了花屏和黑屏的问题。4000多公里时,机油滤又出现了渗油现象。我每次都是在零下三十多度的气温下,开车两个小时、一百多公里的路程去售后解决这些问题。然而,这还没到首保期,就已经出现了两次不应该出现的质量问题。路途太过遥远,我真的是跑不起了。我曾与售后反映协商,希望能够补偿我期间的交通费、过路费、误工费和食宿费。但4S店售后和厂家售后都表示没有此项补偿。然而,我认为这些额外费用都是由于车辆出现质量问题而产生的,厂家或4S店应该给予客户一定的经济补偿。第一次投诉厂家未作任何处理!
投诉回复
东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持!客户车辆已经到店检查,问题已经解决。谢谢!