广汽丰田雷凌新车颗粒捕捉器堵塞
- 投诉编号:【1081242】
- 投诉时间: 2023-12-31 08:39
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 雷凌
- 投诉车型: 2023款 智能电混双擎 1.8L 运动版
投诉内容
2023款雷凌双擎运动版购买刚两个月,行驶了1千公里就提示堵塞,去了4S店,电脑检测处理,提示消失,建议要么多跑高速、要么让在P挡先踩两脚油门,然后在N挡再踩两脚油门,最后再在P挡踩两脚油门,然后踩刹车启动车辆,运动发动机,比操作飞机还复杂。买了双擎车就是想着丰田质量可靠,双擎省油,结果是一箱油续行驶5百公里都够呛,油没省下,闹心增加不少。店方答复,目前厂家没有进一步的解决方案。所有的利息损害只能消费者自己承担,油耗高、颗粒捕捉器器堵,只有消费者自己承受,这种处置态度和方式,让中国车主无法接受,希望通过贵平台集体维权!
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!