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东风风行游艇变速箱无法挂挡 影响使用

  • 投诉编号:【1081084】
  • 投诉时间: 2023-12-30 19:22
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 风行游艇
  • 投诉车型: 2022款 1.5T DCT 逐浪版

投诉内容

我是10月28号在上海4S店买了一辆东风风行游艇家用汽车,12月28号下午正常行驶的情况下,车辆突然自动跳挡,仪表盘显示,发动机故障灯亮,把车子停好,我就给4s店售后打电话,他们过来一个维修员,检查一番,说是可能变速箱问题,车辆需要拖到店里检测,今天4S店给我打电话说,变速箱冷却泵坏了需要更换,因为车子刚买了2个月,行驶3900多公里出现这种故障,要求退车。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。

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