别克威朗离合器碎裂 要求免费维修

投诉内容

2023年12月28日下午，在市区行驶的时候车辆抖动，随后发动机故障灯亮，马上到路边停车熄火联系朋友，随后拖车至朋友维修厂，重新启动的时候发出明显配件碎的声音，在未拆机的情况下，判断出是离合器碎裂情况严重，联系别克上海客服，一直拿质量三包体系当借口，表示质保时间到期了，需自费维修，我提出要么做拆机质量鉴定，如果是设计质量缺陷，希望车企能解决维修费用，并对该质量问题进行召回，如果不是设计缺陷及质量问题，所有维修费用本人自理。离合器问题各位可以到网上搜索，设计缺陷问题造成的问题已经属于质量问题，而且是车辆核心部件，该车企罔顾客户生命安全，对设计缺陷问题不闻不问，对客户投诉意见完全无视，试问，这样的企业，大家还能给予支持么？希望各位其他车友，如果也是相似问题的，提出来，一起维权。