上汽大众朗逸车机宣传不符承诺补偿未兑现
- 投诉编号：【1080063】
- 投诉时间： 2023-12-29 08:58
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 朗逸
- 投诉车型： 2022款 1.5L 自动 视野版
投诉内容
车机与宣传不符，投诉多次后，4s店承诺给予4次保养作为补偿，后来又以换了领导为由对于之前的承诺不承认，不履行，到现在直接让消费者爱上哪起诉就去哪起诉，沟通过程中4s店工作人员服务态度恶劣。
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：