别克君威燃油泵控制模块存在安全隐患
- 投诉编号:【1079071】
- 投诉时间: 2023-12-27 16:32
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君威
- 投诉车型: 2020款 552T 精英型
投诉内容
由于燃油模块设计的缺陷,行驶途中有很大概率发生故障,例如:动力突然中断、突然的方向盘锁死的情况或是突然失速等问题,这是极大的、非常严重的安全隐患,这是对我人生安全包括其他君威车主的人身安全的不重视、不作为,要求更换最新款燃油模块4820,与400客服、4S店均有沟通,沟通无果,那是不是非要等到高速出现故障,人身受到威胁才能更换,面临生命危险我还有机会更换吗?我很信赖别克,但是已经有此类事件发生,这个事情已经影响到顾客对别克品牌的信任!谁都不敢用生命做赌注,请厂家尽快处理更换燃油模块!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理