比亚迪宋Pro新能源EV模式强制启动发动机

投诉内容

本人2022年底购买一辆比亚迪宋Pro-Dmi110旗舰版汽车，从提车至2023年5月份，从未发生过低速状态EV（纯电）模式下发动机启动。在长城汽车公布举报比亚迪在混动车型上使用常压油箱，燃油蒸气排放不达标之后，比亚迪未经车主许可，偷偷升级车机系统修改车辆运行参数，致使车辆频繁在EV（纯电）模式电池电量充足情况下启动发动机，燃烧汽油，且车主无法通过切换HEV/EV关闭发动机。本人从未升级过车机系统，一直是出厂的V1.0版本，但发动机运行策略已发生明显变化。HEV混动模式刚跑完800公里的长途，第二天用车时EV模式，发动机还是会启动，这明显不是以保养发动机为目的。比亚迪这种行为侵犯了车主对车辆的所有权，违反了工信部相关规定，给车主造成了损失和困扰，存在安全隐患：1、雨季车辆EV模式涉水通行，如发动机启动会造成发动机进水车辆失控，车内人员及行人都有安全风险；2、车辆在EV模式加油时，发动机如突然启动（已有车主遇到）会有燃油爆燃风险；3、厂家随意擅自修改进入社会使用车辆的车机参数，没有约束，对车主的安全用车是个巨大安全隐患。要求比亚迪撤销对本人车辆系统参数的修改，赔偿损失，彻底关闭在本人车机系统上留下的后门，公开道歉并承诺以后未经本人允许不得擅自修本人车辆的系统参数。