江淮iEVS4电池续航不足更换电芯未解决
- 投诉编号:【1077326】
- 投诉时间: 2023-12-25 12:53
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 江淮iEVS4
- 投诉车型: 2019款 豪华智享型
投诉内容
去年开始发现本车官方报出续航是415公里,实际150公里左右,拿去4S店检测,发现仪表盘显示电池故障灯亮,检修说需要更换电芯,换好以后,一个月不到,再次出现同样问题,再次跟4S店沟通,还是更换电芯,反反复复都是在短时间内出现同样问题,目前这次已经是第五次,4S店服务态度到也可以,每次都配合处理,但本车为营业车辆,每次进站维修时间大概为5-10天之间,这种质量问题,严重影响本人使用车辆情况及收入问题,望厂家给予答复并解决。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。