埃安AION S电池充电量与厂家宣传不符
- 投诉编号:【1075242】
- 投诉时间: 2023-12-22 06:10
- 投诉品牌: 埃安
- 投诉车系: AION S
- 投诉车型: 2019款 魅630
投诉内容
因为这车是二手车,上次投诉叫我上4s店检测,说我电池外壳螺丝有拆过的痕迹,然后说不管保修了,外壳螺丝假如是拆过你们不管保修了吗?假如要是拆过,保修的不是里面电池吗?为什么外壳螺丝眼看就说拆过,然后说没有保修了,我现在要求拆开电池,检查电池是否修过,电池要是修过,你们不管保修我二话不说,电池要是没修过你们就得给我个说法。你们保修的是电池而不是电池壳,现在只能充40多度电,严重影响续航,官方标称58.8度,现在几乎少了10多度电。请求车质网主持公道,要求更换电池。
投诉回复
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333跟我们反映,我们将竭诚为您服务。