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一汽大众探歌提车两月后电瓶亏电 无法启动

  • 投诉编号:【1074887】
  • 投诉时间: 2023-12-21 14:40
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: T-ROC探歌
  • 投诉车型: 2023款 300TSI DSG 两驱 辰光版

投诉内容

投诉了两个月了,没有任何人给进行过实质的解决,答应买车时给的油卡,车提了两个月了不给,付了钱的收据不给,合同不给,发票给我低开,现在车机又有问题,连上蓝牙接电话就会有很严重的持续性的电流声。补充:9月底提的车,12月10日我所在地区内蒙古鄂尔多斯市下了一场雪,后续又下了两回,我把车停下一直没开,12月17日开车打火打不着,车机屏幕闪烁,打了两次之后直接没电了。新买的车,下了场雪,停了一周电瓶就没电了。我的所有问题一直没有人给真正的解决。车质网、市场监督,市场热线,一汽大众4s店,消费者权益受损到底去哪儿能讨回个公道。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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