吉利帝豪车机流量续费后无法使用
- 投诉编号:【1074533】
- 投诉时间: 2023-12-20 23:47
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 帝豪
- 投诉车型: 2018款 1.5L CVT 向上互联版
投诉内容
新续费的车机流量无法使用。同时吉利app有重大安全漏洞。我名下手机号绑定的车辆非我本人的,我还可以查看到车辆动态,位置。售后不作为。目前怀疑因为安全漏洞原因,致使我车辆网络无法使用。(已经续费流量)多次致电客服,吉利app在线客服,均无结果,同时已经向工信部投诉。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。