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小鹏G9提车后短时间内权益变更变相降价

  • 投诉编号:【1073748】
  • 投诉时间: 2023-12-19 20:57
  • 投诉品牌: 小鹏汽车
  • 投诉车系: 小鹏G9
  • 投诉车型: 2024款 702 Max

投诉内容

2023年10月31日付清全款交付提车,作为首批24款G9车主只赠送了U盘和脚垫,提车短短一月有余就购车送1500度电每年,送4年的政策。虽商品会受市场波动,但变相降价及提出更优政策不符合市场经销规律对于车主造成过大损失,希望车商能给予本人同等权益(1500度每年赠送,共4年的充电权益及20000积分)补偿。花一样的价格,买同样的产品,厂家却区别对待小鹏G9车主,补偿方案也是区别对待。

投诉回复

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,非常理解您的心情。因为供应链的成本、国家政策、地方政策而出现小幅波动,小鹏汽车都会尽量维持销售权益的稳定,所以每个时期销售权益会根据当期情况而定,抱歉这次给您带来不好体验。购车只是用车生活中的一环,我们会做好后续的各项服务,包括各类车主活动和服务活动,争取给您带来更好的用车体验。

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